​Retouren & Umtausch

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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu widerrufen.

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Retouren

• Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.

 

Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.

Bitte senden Sie den Artikel im Rahmen des Widerrufs zurück und tätigen Sie bei Bedarf eine neue Bestellung.

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Ausnahmen

Personalisierte Produkte sind vom Widerruf, Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

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Personalisierte Bestellungen

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Personalisierte Produkte werden individuell nach Ihren Wünschen angefertigt (z. B. Namen, Daten oder spezielle Designs). 

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Bitte beachten Sie:

• Die Produktion beginnt erst nach finaler Freigabe und erfolgreichem Zahlungseingang.

• Die Bearbeitungszeit beträgt mindestens 7 Werktage und kann je nach Umfang und Stückzahl variieren.

• Die genaue Fertigungs- und Lieferzeit wird im Zuge der Auftragserteilung individuell mitgeteilt.

 

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig, da diese exakt übernommen werden.

 

Wichtiger Hinweis:
Personalisierte Produkte sind vom Widerruf, Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für Sie angefertigt werden.

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