AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website
edal Candles.at
zwischen

edal Candles
Dajana Alispahic
Oberer Markt 81
8410, Wildon, AT
E-Mail: office@edalcandles.at

(im Folgenden „Verkäuferin“)
und den Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kund:innen“) abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Absenden der Bestellung geben Kund:innen ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

3. Produkte – Kerzen, Duftmelts & Unikate

edal Candles bietet handgefertigte Kerzen und Duftmelts an.
Es werden sowohl fixe Produktlinien als auch personalisierte Produkte angeboten.

Da es sich um Handarbeit handelt, ist jedes Produkt ein Unikat.
Geringfügige Abweichungen in:

Farbe
Form
Oberflächenstruktur
Duftintensität

stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil des handwerklichen Charakters.

4. Preise & Umsatzsteuer

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€).

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Versand & Lieferung (Österreich)

Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb Österreichs an die von den Kund:innen angegebene Lieferadresse.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.

Bei handgefertigten oder personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Kund:innen werden darüber rechtzeitig informiert.

Anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

8. Widerrufsrecht

Kund:innen haben das Recht, binnen 5 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem die Kund:innen oder eine von ihnen benannte dritte Person die Ware erhalten haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

personalisierten oder individuell angefertigten Produkten
Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde (z. B. Kerzen und Duftmelts)

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

Bei handgefertigten Kerzen und Duftmelts stellen natürliche Merkmale wie:

leichte Wachsschwankungen
kleine Lufteinschlüsse
minimale Farbabweichungen

keinen Mangel dar.

10. Haftung

Die Verkäuferin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen (z. B. falscher Umgang mit Kerzen), wird keine Haftung übernommen.

11. Sicherheitshinweise für Kerzen

Kerzen sind stets:

außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren
auf einer hitzebeständigen Unterlage
niemals unbeaufsichtigt

zu verwenden.

Bitte beachten Sie die dem Produkt beiliegenden Sicherheitshinweise.
Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Verkäuferin.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.